İŞLEM REHBERİ

Edunext Ürününün Seçilmesi (Ürünün Sepete Eklenmesi)

Edunext anasayfa ekranında ya da eğitim paketlerinin yer aldığı ekranda Next 360 Matematik - 5. Sınıf, Next 360 Matematik 6 Sınıf, Next 360 Matematik 7 Sınıf, Next 360 Matematik 8. Sınıf başlıklı dijital Edunext ürünlerinden istediğiniz ürün ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. İNCELE seçeneği ile satın almak istediğiniz ürün hakkında detaylı bilgilendirmelere ulaşabilirsiniz. Ürünü satın almak istediğinizde açıklama sayfasında yer alan “Satın Al” butonuna ya da ürün üzerinde yer alan “Satın Al” butonuna tıklamanız ile satın alma işlemleri sayfasına yönlendirilirsiniz.

Kullanıcı Bilgilerinin Doldurulması

Satın almanın tamamlanmasından önce “Kullanıcı Bilgileri Formu”nu doldurulması gerekmektedir. Doldurulması gereken kullanıcı bilgileri; satın alınacak Edunext ürününü kullanacak kişinin adı ve soyadı, telefon numarası, e-posta adresi ve kullanıcının yaşadığı şehir bilgilerinden ibarettir.

Edusisco tarafından söz konusu kişisel verilerinizin hangi sebeple alındığına ve işlendiğine, haklarınızın neler olduğuna ve kişisel verilere dair diğer konulara ilişkin detaylı bilgiler, kullanıcı bilgi formunun yanında yer alan “Aydınlatma Metni”nde yer almaktadır.

Edunext ürünlerine ilişkin olarak bilgilendirmeler, özel promosyonlar ve duyurular hakkında e-posta ya da sms almak istiyorsanız, “Ticari ileti gönderilmesine izin veriyorum” ibaresinin yanında yer alan kutucuğu işaretlemenizi rica ederiz. Ticari ileti izni vermeniz durumunda, bu izninizi Edusisco tarafından gönderilecek ticari iletide belirtilen şekilde veya e-devlet hesabınızda yer alan Ticari Elektronik İleti Yönetim Sistemi aracılığı ile “onayları yönet” seçeneğinizden dilediğiniz zaman kaldırabilirsiniz.

Kullanıcı bilgilerinin güncel ve doğru olması sizin sorumluluğunuzda olup, güncel ve/veya doğru olmayan kullanıcı bilgilerinizi, mümkün olan en kısa zamanda destek@edunext.ai adresine e-posta adresine ulaşarak değiştirmenizi rica ederiz.

Ödeme Bilgilerinin Girilmesi

Ödeme aşamasına geçmeden önce, Ön Bilgilendirme Formunu okuyarak satın almak istediğiniz ürünü ve ürün hakkındaki detaylı bilgileri inceleyiniz ve satın almakta olduğunuz ürünün satın almak üzere seçtiğiniz ürün ile aynı olduğundan emin olunuz. Satın alma işlemine devam edebilmek için, “Mesafeli Satış Sözleşmesi”ni inceleyiniz ve onaylayınız.

Ödeme sayfasındaki “Onayla ve Bitir” butonuna basmadan önce sayfada özet olarak tüm sipariş detayınızı görebilir ve dilerseniz seçmiş olduğunuz ürünün satın alma işlemini tamamlamayabilirsiniz. Satın alma öncesindeki onay adımına ulaşıncaya kadar ilerlediğiniz tüm adımlarda; seçilen ürün/ürünler, kullanıcı bilgileri, ödeme gibi tüm adımlarda, adımlar arasında geçiş yaparak girdiğiniz bilgilerde ve yaptığınız seçimlerde değişiklikler yapabilir, ürünlerden istediklerinizi iptal edebilir ve siparişinizden vazgeçebilirsiniz.

Son olarak, satın alma işleminin tamamlanması için “Onayla ve Bitir” butonunu tıklayarak ödeme işleminin yapılmasına devam ediniz.

Ödemenin Gerçekleştirilmesi

Ödeme aşamasında;

- Kredi kartı ile ödeme,

- Havale/EFT seçeneği ile ödeme,

- İyzico ile güvenli ödeme

yöntemlerinden, size uygun olan ödeme yöntemini seçiniz.

Kredi kartı ile ödemeyi seçmeniz ve kredi kartı bilgilerinizi girmenizi durumunda, cep telefonunuza bir güvenlik kodu gelecek ve bu kodu 3D güvenlik ekranına girmeniz istenecektir. Söz konusu kodu girmenizin ardından ödeme işleminiz tamamlanmış olacaktır.

Havale/EFT ile ödemeyi seçmeniz durumunda, size özel bir referans numarasını oluşturulacaktır. Edusisco Eğitim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş.’ye ait Türkiye Garanti Bankası IBAN no bilgileri Havale/EFT seçimi yapıldığında karşınıza çıkaraktır. Belirtilen banka hesabını seçerek işleminize devam edebilirsiniz. Havale/EFT ile ödeme işlemini, size tahsis edilen ödeme referans numaranızı girerek tamamlayabilirsiniz.

Ödeme işleminizin tamamlanmasından sonra, satın almış olduğunuz Edunext ürünü kullanıma açılacaktır.

Satın Almanın Tamamlanmasından Sonraki Adımlar

Edunext Ürününün Aktifleştirilmesi için satın alma işleminizin tamamlanmasının ardından, size iletilecek e-posta içeriğinde yer alan kullanıcı adı ve şifre ile tavsiye edilen cihaz ve tarayıcılardan ürününüzü kullanmaya başlayabilirsiniz.

Sözleşmelerin Saklanması

Satın almanın tamamlanmasının ardından, satın aldığınız ürüne ilişkin olarak onayladığınız Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi, sipariş onay e-postasıyla birlikte, kullanıcı bilgilerinin girilmesi esnasında tarafınızca bildirilen e-posta adresinize iletilecektir. Ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi, Edusisco tarafından saklanacaktır.

Cayma Hakkı Hakkında Bilgilendirme

Edunext ürünleri dijital ürünler olup, ürüne ilişkin olarak web sitemiz üzerinden satın almanın yapılması ve ödeme aşamasının tamamlanması ile birlikte, satın aldığınız Edunext ürünü teslim edilmiş ve satın aldığınız hizmet yerine getirilmiş olacaktır. Bu nedenle, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (ğ) fıkrası gereği “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler”in cayma hakkının istisnalarından olduğu düzenlenmiş olduğundan, satın almış olduğunuz ürüne ilişkin olarak CAYMA HAKKINIZ BULUNMAMAKTADIR.

Uyuşmazlıkların Çözümü

Satış almış olduğunuz EDUNEXT ürününe ilişkin şikayet ya da temennilerinizi 0 232 4226660 numaralı telefon hattından veya info@edunext.ai e-posta adresinden iletebilirsiniz.

Edunext ürününü satın almanızla birlikte akdedilmiş olan mesafeli satış sözleşmesinden kaynaklanan uyuşmazlıklar bakımından, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici sayılmanız nedeni ile; uyuşmazlıkların çözümünde, geçerli yasal parasal sınıra kadar Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri’ne başvurma hakkınız bulunmaktadır.